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von IVP
Novego gewinnt Preis beim Deutschen Gesundheits-Award 2024
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender ntv prämierten am 11. September 2024 in Berlin die beliebtesten Unternehmen mit dem „Deutschen Gesundheits-Award“. Grundlage dieser Auszeichnung ist das Votum von über 45.000 Befragten. Über ein bevölkerungsrepräsentatives Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Anbietern aus der Gesundheitsbranche in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice untersucht. Berücksichtigung fanden dabei verschiedene Aspekte wie Qualität und Nutzen der Produkte bzw. Dienstleistungen, Angebotsvielfalt, Zuverlässigkeit, Kontaktmöglichkeiten sowie Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit. Bewertet wurden 553 Unternehmen.
In der Kategorie „Patienten-Apps“ wählten die Befragten Novego mit der Virtual Reality App auf den zweiten Platz! Unser Business Development Manager Dr. Alexander von Bethmann nahm stellvertretend für das gesamte Novego-Team die Auszeichnung bei der feierlichen Preisverleihung entgegen.
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