Werkstudent (m/w/d) für den Bereich Versorgungsmanagement

Standort: Erkrath Arbeitszeit: 20 Std./Woche Erfahrung: Berufseinstieg

IVP ist in Deutschland eine der führenden Managementgesellschaften im Gesundheitswesen.

IVP entwickelt und realisiert seit über zehn Jahren komplexe, koordinierte Versorgungskonzepte. Mit einem deutschlandweiten Netzwerk von Behandlern und der Unterstützung selbstentwickelter IT-Lösungen ermöglicht IVP eine flexible, bedarfsorientierte und evidenzbasierte Versorgung. Moderne digitale Behandlungsmöglichkeiten werden reibungslos mit bewährten Therapiemethoden kombiniert. IVP ist der größte flächendeckende Anbieter in Deutschland für die vernetzte Versorgung psychisch kranker Menschen und setzt mittlerweile auch für weitere Indikationsgebiete wie Neurologie und Wundversorgung maßgeschneiderte Konzepte erfolgreich um.

Wir sind stolz, dass Focus Business uns auch für das Jahr 2022 als „TOP Arbeitgeber“ im Mittelstand ausgezeichnet hat. Und wir haben weiterhin viel vor – vor allem aber glauben wir an das, was wir tun!

Für unser Team in Erkrath suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) für 20 Std./Woche in der telefonischen Patientenbetreuung.

Deine Aufgaben:

  • Du erledigst selbstständig die eingehenden Anfragen von Interessenten via Telefon/Mail
  • Du unterstützet das Team bei der Patientengewinnung (keine Kaltakquise)
  • Du übernimmst den telefonischen Kontakt mit Patienten im operativen Tagesgeschäft (Aufnahmegespräche, Zufriedenheitsbefragungen usw.)
  • Du unterstützt die Patienten bei der Anwendung unserer Versorgungsmodule, wie z. B. unserem Online-Selbsthilfeprogramm „Novego“

Dein Profil:

  • Du bist ein eingeschriebener Student (m/w/d) mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung
  • Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Du hast keine Angst, den Hörer in die Hand zu nehmen und mit Kunden oder Interessenten zu reden
  • Du begeisterst dich für den Kundenservice und hast ein sympathisches Auftreten sowie Erfolgswillen
  • Du behältst den Überblick, bist zuverlässig und bist Dir nicht zu schade da anzupacken, wo Du gerade gebraucht wirst

Deine Perspektiven:

Verstärke unser kollegiales Team in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und wir stellen unseren Mitarbeitern gratis Obst und gratis Getränke (Wasser, Kaffee und Tee). Auf ein offenes, freundliches Arbeitsumfeld legen wir großen Wert und treffen uns regelmäßig zu gemeinsamen Events, wie z. B. einer wöchentlichen digitalen „Aktiven Pause“.

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennen zu lernen. Weitere Informationen zu uns findest Du unter www.ivpnetworks.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Als Ansprechpartnerin steht Dir Angelina Meyer-Wilmes gerne zur Verfügung unter bewerbung[at]ivpnetworks.de und telefonisch unter 040 / 22 63 06 746.

Angelina Meyer-Wilmes

IVP Recruiting

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